| 購入方法 |
１） お届け・送料について |
４） 納期について ５） 返品・交換について ６） お問合せ |
１）お届け・送料について
当店出荷商品の”1配送”につき下記送料がかかります。なお出荷場所・出荷日・配送形態が異なる等、同梱できない商品を複数ご注文の場合は、1配送ごとに送料を再計算し、改めてメールにてご連絡・ご請求させていただきます。※出荷元が違う送料無料の商品を、送料別の商品と一緒に注文して注文画面に送料0円と表示されても、送料を請求させていただくことがございます。
当店出荷商品の送料は次のようになっております
(1配送元ごとに一万円以上お買い上げ頂くと送料は無料になります） ⇒現在は6千円以上お買い上げで送料無料になっております。
| 北海道 |
東北 |
関東 |
信越 |
北陸 |
中部 |
1000 |
700 |
600 |
600 |
600 |
600 |
関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
600 |
800 |
800 |
1000 |
1200 |
ヤマト運輸の「宅急便」または「クール宅急便」でのお届けとなりますが、産地・工場直送の場合は発送地によって異なる場合がございます。
配送は日本国内のみ可能ですが、離島への配送は承ることができません（沖縄は本島のみ配送可）。
２）お支払いについて
下記のお支払方法を用意しておりますので、お客様のご都合にあわせてお選びください。
 |
クレジットカード |
| 上 記クレジットカードがご利用頂けます。（クロネコ＠ペイメント） |
←詳しくはこちらをご覧ください |
代金引換 |
| 運送会社（ヤマト運輸）が商品をお届けする際に、商品と引換に代金を現金でお支払い頂きます。 |
代引き手数料 |
一律315 円 |
※代金引換をご利用頂けないもの
・ 産地やメーカーから直送のものの一部
・ ご注文者と発送先が異なる場合（振込又はクレジットカードをご利用下さい。振込みの場合の商品発送は振込みは入金確認後になります。なお、振込手数料はお客様にご負担いただいております、ご了承下さい。）
 |
郵便振込・銀行振込 |
| 当社で入金を確認後の商品発送（前払い、野菜の定期宅配便は後払い）になりますので当社指定の郵便口座・銀行口座に商品代をお振込下さい。 |
３）ポイントについて
当サイトでお買い上げ頂きますと、ご購入金額1000円につき10ポイント（1％）を差し上げます。ポイントは「1ポイント＝1円」として次回購入時に使用していただけます。
４）納期について
各商品詳細ページに納期についての表記がございますのでご確認下さい。
商品注文後 1週間経っても商品が届かない場合は、お手数ですがメール（info@organic-harmony.jp）でご連絡下さい。
５）返品・交換について
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。（直送品に関しては納品書がつかない場合がございます。恐れ入りますが【ご注文確認メール】にてご確認ください）
商品の性質上、食品については商品の返品は申し受けかねます。但し、下記の場合は当社カスタマーセンターまでご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。
ご注文の商品と違う
数量が違う
破損・汚損など不良品の場合
商品到着後
3日以内にご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。
※「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、お客様のご都合によるご注文キャンセル、返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。
尚、免責事項として次の内容をご了承下さい。
|
旬のセット野菜の予定品目が不意の天候不順により収穫ができなくなった場合の代替品についての返品。 |
|
検品過程でも発見できない、葉の中の虫及び少しの虫食い商品。 |
|
お客様不在による商品の品質劣化が生じた場合。 |
| ６）オーガニックハーモニー（運営：㈱マルベリーフィールド） |
tel ： 045-782-0594 |
 |
 |
|
 |
 |
|
|
 |
