2005.10.1

【オーガニックハーモニー】オンラインショッピングサイト(以下「当サイト」といいます) は、お客様の個人情報は非常に大切なものと考えており、プライバシーの保護に努めています。このプライバシー・ステートメントは、当サイト(http://organic-harmony.jp/)が、個人情報をどのように取り扱うかを説明しています。

【個人情報の取扱とセキュリティについて】
当サイトでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、
お客様の個人情報の取扱やセキュリティなどに細心の注意を払っております。

【セキュリティへの取り組みについて】
当サイトでは、個人情報の保護のため、セキュリティ体制を整えております。
しかしながら、ウィルス対策については、お客様ご自身での対策も必要となります。当サイトのセキュリティへの取り組みをご理解いただくとともに下記の各項目をご参照ください。

■ 個人情報画面のSSLの表示による保護について
当サイトでは、個人情報を入力する必要があるすべての画面にSSLという暗号化技術を使用し、個人情報が無防備の状態で通信されないような安全対策をとっています。
SSL(Secure Socket Layer)はインターネットにおける暗号化技術です。対応ブラウザでは、リアルタイムに暗号化されているメッセージを確認することができるので、安心して個人情報を送信いただけます。
ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合には、当社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものと規定します。

■クレジットカード情報の取り扱い
当サイト上でクレジットカードの情報を取り扱う際は、特に細心の注意を払っております。
クレジットカードの情報は必ずセキュリティのかかっているページでやり取りを行ない、
セキュリティのかからないメールにてカード情報のやり取りをすることはいたしません。

■ ウィルス対策について
万全なチェック体制を敷き、万が一にもウィルスが蔓延する原因とならないようにしております。
お客様にウィルスを送信しないために、細心の注意を払い対策を講じています。
・ 当サイトよりお客様へメール送信する際は、必ずウィルスチェックを行なってから、送信しています。
・ 他からウィルスメールが送られてきても、そのウィルスに感染しないための駆除を行っています。
・ 常に最新のウィルス情報を取得し、対応するためのソフトの更新を行なっています。
 メール閲覧の際のご注意
  1. メールソフトの自動プレビュー表示を使用しない。
  2. 添付ファイルのついたメールには注意を払う。
  3. 知らない差出人のメールは極力開かない。
・ウィルス対策ソフトの購入をお勧めします。

【メールによる情報のお届けについて】
当サイトでは、メールにて情報をお届け場合がございます。これらのメールは下記の項目のとおりのお取り扱いとなっておりますので、安心して各種メールサービスをご利用ください。

■広告メール配信について
2002年7月に改正された特定商取引法に、請求等に基づかずに送信される広告メールには、「未承諾広告※」と挿入するように法制化されましたが、当サイトからお客様に対し、許諾なしに第三者の広告のメールを配信することは一切ありません。

■メール配信規定
当サイトおよび当社の関連会社を含め、許諾なしにお客様に対してメールを配信することは一切ありません。また、当社でお預かりしている情報を第三者の企業に渡すこともありません。
当社に対し、メールを配信しないようにご連絡いただいた場合、一部の必要最低限のメール(ご注文確認メール、問合せのご返答等)を除き、メール配信を停止いたします。
※メールマガジンについては、別にお客様より配信の許可をいただいているメールのため、メールマガジンを停止する際には、個別のメールマガジンごとに停止の操作をお願いします。

送信メールのログ採取について
当社からお送りしたメールについては、すべて配信のログと呼ばれるものを残しております。これは、万一メール配信に関するトラブルが発生した時に、迅速に問題を解決するために採取し使用するものです。

【個人情報の収集について】
当社では、お客様が弊社サービスをご利用ご希望の場合、当社所定の下記フォームより個人情報を取得します。

各種ご注文フォーム
資料請求フォーム
お見積もりフォーム
お問い合わせフォーム
その他アンケートフォーム

【個人情報の利用目的について】
当社では、お客様からお預かりしている個人情報の利用目的は以下の通りとなります。
・ 必要書類の送付
当社からのご注文確認メール、発送ご連絡メール、お問合せへの返信メール、お知らせメール(障害時含む)、その他、当社では、個人情報を使用して、当社およびその関連会社が提供する製品やサービスについて通知することがあります。また、現在および将来的に提供を検討しているサービスについてお客様のご意見を調査するために、アンケートの形式で連絡することがあります。
このような通知や連絡は完全に任意であり、お客様はこれらの情報を受け取るかどうかの選択権を有します。

【個人情報開示に関する免責について】
当社ではお客様の明示的な許可なくして個人情報を収集、使用または開示することはありません。
当社では、法律によって開示が必要な場合、または次の目的で開示行為が必要だと合理的に判断できる場合には、個人情報にアクセスし、またこれを開示することがあります。

(a)法律上の要請に応じるため、または、当社に対する法的手続きを遵守するため。
(b)当社および当社関連の ウェブ サイトの権利または財産を保護および防御するため。
(c)当社やお客様、またはその他一般の人々の個人の安全を確保するために、緊急で行動をとるため。

当社で収集された個人情報は、本社、その関連会社、子会社、もしくは委託先の施設が設備を有している他の企業で、保管および処理されることがあります。

【第三者への提供について】
当社が顧客リストを無断で第三者に販売したり貸し出したりすることはありません。
お客様が興味を持っていると思われる製品やサービスがあった場合に、外部のビジネスパートナーに代わってお客様に連絡することはあります。このような場合でも、お客様の個人情報 (メール アドレス、氏名、住所、電話番号) が無断で第三者に転送されることはありません。

メールや郵便物の処理と送付、お客様サポートの提供、配送の手配、当社サービスの統計分析処理等の特定のサービスで、他社に代行を依頼する場合があります。当社は、お客様に同意頂いた上でこれらの会社がサービスを履行するために必要な個人情報のみを提供します。

これらの会社は、お客様情報の秘密を保持する義務を負い、それ以外の目的で情報を使用することは禁止されています。

【第三者の広告ネットワークの使用について】
当社では、第三者が運営・管理する広告ネットワークを利用し、サイト内にバナー広告やテキスト広告を掲載したりする事があります。

これらの広告は、当社側で一定の基準を設け、掲載の可否を判断した上で掲載しています。ただし、広告のリンク先サイトでお客様が個人情報の入力・登録を行う場合には、そのリンク先サイトの個人情報の保護に関するステートメントをお読みになり、個人情報の収集、使用等の方法を理解することをお勧め致します。

当社では、当社以外が運営する ウェブサイトの個人情報保護やコンテンツについて、一切の責任を負いません。

【Cookieについて】
当社のウェブサイトには、Cookieと呼ばれる技術を利用したページがあります。
Cookieとはお客様のコンピュータ内にデータを送信し、お客様がご使用中のコンピュータ内に保存されることがあります。

当社では、このCookieを利用することにより、ウェブサイト内容の変更、ナビゲーションの強化等お客様へのサービスの向上に努めます。

ただしこのCookieは、お客様の個人情報を識別するものではありません。
お客様がお使いのブラウザを設定により、Cookieの機能を無効にすることができますが、Cookieの機能を無効にした場合でも得られるサービスに変わりはありません。

【アクセスログについて】
当社では、当社内でどのページやコンテンツの人気が高いかを確認するために、当社ホームページ内でお客様がアクセスしたページやコンテンツの履歴を記録しています。
このデータは、今後の当社のページ作りやコンテンツ作りのために利用します。
ただしこの履歴は、お客様の個人情報とはリンクせず、個人を特定しない統計情報として処理しています。

【個人情報のセキュリティについて】
当社は、個人情報の安全管理に努めています。当社では、様々なセキュリティ技術と手続を利用して、お客様の個人情報を不正なアクセス、漏洩および改ざん等から守っています。お客様から提供された個人情報は、管理された施設にある、限られた人間しかアクセスできないコンピュータに保存されています。

【個人情報の変更について】
当サイト会員様の場合は、会員ページにログインし、変更可能な情報をお客様ご自身にて変更していただきます。この場合に生じた、タイプミス、記入漏れやその他の事情による責任は当サイトでは負いかねますので予めご了承ください。

【プライバシー・ステートメントの変更について】
当社では、お客様からのご意見を反映するために、このプライバシー・ステートメントを変更する場合があります。当社がプライバシー・ステートメントの改訂版を掲載するときは、このページのトップにある最終更新日を更新します。

また情報収集した当初とは異なった方法で個人情報を使用する場合も、当社ウェブサイトに掲載させていただきます。本ウェブサイトが異なった方法で個人情報を使用してよいかについての選択権は、お客様が有しております。

当社がお客様の情報をどのように取り扱っているかを確認していただくためにも、このプライバシー・ステートメントを定期的に確認することをお勧めします。

【お問い合わせ】
当社のプライバシー・ステートメントについてご質問がある場合は、下記連絡先までメールにてお問合せください。

連絡先
個人情報管理責任者:
株式会社マルベリーフィールド 桑原雅之 
info@organic-harmony.jp

   
 
 

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